Snížené vstupné:
- senioři
- děti 6 - 15 let
- studenti 15 - 26 let (ISIC)
- pedagogové (ITIC)
- TP, ZTP, ZTP/P + doprovod
- držitelé karty: Senior Pas, Rodinné pasy, Beskdy Card, Sphere Card + Carte
Zvláštní slevy: 30,-Kč (organizované návštěvy mateřských škol)
Vstup zdarma:
- děti do 6 let
- pedagogický doprovod
- držitelé karty: Asociace muzeí a galerií (AMG), Zväz múzeí na Slovensku (ZMS), International Council of Museums (ICOM), Rada galerií ČR, Rada galerií Slovensko, zaměstnanci Krajského úřadu MSK
- Volný vstup se nevztahuje na kulturní a společenské akce s individuálním režimem, výše neuvedené. Platí pro ně zvláštní režim, konkrétně určený pro každou akci. Volný vstup se rovněž nevztahuje na akce u nichž je Muzeum Novojičínska pouze spolupořadatelem, dále pro účely kulturních akcí, kde prostory pronajímá, či vypůjčuje.
Mimořádné vstupné: mimo otevírací dobu navýšení vstupného o 100 %
Fotovstupenka: 1000 Kč (skupina max. 10 osob, pro fotografování v interiérech zámku na dobu 45 minut)
Pokladna se nachází uvnitř zámku. Zámek se otevírá vždy chvíli před začátkem prohlídky.
Kapacita prohlídky max. 20 osob.
Platba možná v hotovosti i kartou.
Poloha zámku